Les solutions CRM ont révolutionné le monde du business B2B et B2C. Intégré dans votre logiciel de gestion d’entreprise globale, l’outil CRM est devenu désormais indispensable au sein d’une organisation. Les logiciels CRM permettent d’automatiser les ventes et de piloter le suivi client. Véritables outils de support pour votre force de vente, les outils CRM apportent de nombreux bénéfices aux entreprises qui les utilisent :
- Gagner du temps et obtenir un meilleur suivi commercial
- Obtenir une vision du pipeline
- Centraliser les données clients (mails, commandes, factures..)
- Permettre aux entreprises de fidéliser leurs clients et de répondre de manière efficace à leurs besoins
- Cibler & convertir des clients potentiels
- Gestion des contacts : de la prise de contact avec le prospect à la fidélisation du client
- Exploiter la connaissance client
- Apporter une efficacité commerciale
- Maximiser votre retour sur investissement en automatisant les process
- Optimiser la relation commerciale et la gestion des relations-clients au sein de votre entreprise
- Mettre en place des actions marketing multicanal personnalisées (emailing, segmentation de contacts…)
Outil de gestion commercial et collaboratif, un outil de GRC (Gestion de la Relation Client) permet de piloter la gestion des ventes sur une seule solution de gestion.
Dailybiz est une solution CRM en mode SaaS (sur le Cloud) à destination des moyennes et des petites entreprises et accessible sur n’importe quel navigateur web. Son outil intuitif et centralisé vous permet de personnaliser le suivi de la relation client en fonction des spécificités de votre business. Opter pour un CRM sur mesure vous permettra de réaliser un tableau de bord personnalisable avec chaque indicateur que vous souhaitez suivre.
Dailybiz vous accompagne dans l’ensemble de votre projet CRM de la prise en main de l’outil à l’utilisation au quotidien, nos équipes vous garantissent une réactivité pour chacune de vos demandes. L’outil CRM s’intègre avec d’autres fonctionnalités de la solution Dailybiz : logiciel de gestion commerciale, gestion de projet, comptabilité…
